Häufige Fragen
Ist eine Platzreservierung in der Keramik Kunst erforderlich?
Eine rechtzeitige Anmeldung ist zu empfehlen, damit Du sicher einen Malplatz an dem gewünschten Tag bekommst. Einfach per Telefon, WhatsApp oder über das Kontaktformular anfragen.
Kann ich einen Gutschein als Geschenk erwerben?
Ja, sehr gerne bieten wir Dir dieses Angebot an! Den Wert des Gutscheines bestimmst Du!
Da die Rohlingpreise variieren, wird der Wert des Gutscheines dem Beschenkten gutgeschrieben.
Nicht vollständig eingelöste Beträge kann man bei mehreren Besuchen einlösen.
Zur Zeit ist der Gutschein vor Ort abzuholen oder wird gerne auch per Post verschickt.
Essen und Trinken
Das Mitbringen von Speisen ist nicht erwünscht, da sich dies mit dem Keramikmalen nicht verträgt!
Eine kleine Getränkeauswahl bieten wir dir an.
Wie viel Zeit sollte ich einplanen?
Je nach Keramikauswahl und Deinem gewünschten Design variiert die Maldauer.
Daher ist der Malplatz auch für 3 Stunden für Dich reserviert!
Wie lange dauert es, bis meine bemalte Keramik abholbereit ist?
Die Keramik steht nach ca. 7 - 14 Tagen zur Abholung bereit. Wenn Du uns deine Telefonnummer oder Email hinterlegst, bekommst Du von uns Bescheid.
Wir sind nur im Kurzurlaub vor Ort..?
Da die Brennzeit der Keramik 7 - 14 Tage beträgt, senden wir Dir bei freien Kapazitäten Deine Keramik auch nach Hause. Bitte sprich dies vorab mit uns ab. Portokosten werden vorab in Rechnung gestellt.
Ist die verwendete Farbe bedenklich?
Die angebotenen Farben sind ungiftig und lebensmittelecht. So können auch Kinder problemlos bei uns malen. Spuren auf der Kleidung können einfach mit Wasser wieder ausgewaschen werden.
Die Farben können direkt auf die Keramik aufgetragen werden; ein Mischen mit Wasser ist nicht notwendig.
Ist die Keramik spülmaschinenfest?
Ja, Deine Keramik ist spülmaschinenfest! Dein Einzelstück mit der Hand abzuwaschen ist natürlich schonender. Vom Gebrauch in der Mikrowelle raten wir grundsätzlich ab.
Wie kann ich zahlen?
Direkt nach der Gestaltung Deiner Keramik kannst Du bei uns bar oder mit EC-Karte zahlen.
Beim Brennen wird die Keramik beschädigt, was nun?
Wir geben uns alle Mühe, dass nichts passiert und gehen mit Deinem Werkstück sorgfältig um. Trotzdem kann es auch mal zu unvermeidlichen Schönheitsfehlern kommen, da die Keramik von uns in Handarbeit glasiert und für das Brennen vorbereitet wird. Leider kann es in seltenen Fällen bei den hohen Temperaturen im Ofen auch passieren, dass ein Rohling zerbricht. Bei Schäden durch unser Verschulden ersetzen wir Dir dann natürlich den Rohling. Prüfe bitte bei der Abholung deine Keramik, da spätere Reklamationen nicht anerkannt werden können.